Términos y condiciones
Inself® – eBook, Asesorías, Talleres y Capacitaciones Estos términos y condiciones regulan la adquisición y participación en los productos y servicios ofrecidos por Inself®, incluyendo el eBook “Entre Días y Rutinas: niños entre 6 y 12 años”, las Asesorías Personalizadas, los Talleres para Cuidadores y las Capacitaciones Profesionales, desarrollados por profesionales del área de la psicología y la fonoaudiología. La compra, inscripción y/o pago de cualquiera de estos recursos implica la aceptación plena de las condiciones descritas a continuación. 1. Generalidades 1.1. Los servicios y productos ofrecidos por Inself® son de carácter formativo, preventivo y orientativo, centrados en el desarrollo de funciones ejecutivas, rutinas familiares, hábitos, límites afectivos, organización cotidiana y autonomía infantil. 1.2. Estos espacios no constituyen atención psicológica ni terapia clínica, sino acompañamientos prácticos y educativos diseñados para fortalecer las estrategias de crianza, aprendizaje y bienestar familiar. 1.3. En caso de detectarse la necesidad de apoyo psicológico, atención médica, diagnóstico especializado o intervención desde otra especialidad, se realizará una derivación responsable a otro profesional o institución que pueda abordar adecuadamente dicha necesidad, resguardando siempre el bienestar de la persona o familia participante. 1.4. La participación o compra implica el compromiso activo del usuario para aplicar las estrategias sugeridas en su entorno familiar o profesional. 2. Asesorías Personalizadas 2.1. Las asesorías se centran en los temas tratados en el eBook “Entre Días y Rutinas”, tales como la organización diaria, la instauración de hábitos y rutinas, los límites afectivos, el desarrollo de funciones ejecutivas y la autonomía infantil. 2.2. Cada sesión tiene una duración de 60 minutos aproximadamente, guiada por una profesional de Inself®. 2.3. Las modalidades disponibles son: Modalidad 1:1: Una familia con la profesional. Puede realizarse de forma presencial (Las Condes) o online. Modalidad 3:1: Tres familias con la profesional, exclusivamente en modalidad online, fomentando el aprendizaje compartido. 2.4. El éxito del proceso depende del compromiso, la constancia y la aplicación de las estrategias por parte de la familia. Reprogramaciones y ausencias: En la modalidad 1:1, las sesiones pueden reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación. Solo podrá reprogramarse una de las tres sesiones del pack por causas de fuerza mayor, como enfermedad o algún percance imprevisto, buscando siempre reagendar de común acuerdo. En la modalidad 3:1, las ausencias no son recuperables. En caso de inasistencia, se enviará un resumen por escrito y los materiales correspondientes, y en la siguiente sesión se podrán aclarar dudas sobre su aplicación. Pago y facturación: * Las asesorías deben pagarse por anticipado al inicio del proceso. * Se emitirá una factura reembolsable para uso con Isapre y seguro complementario. * En caso de requerir continuidad, podrán solicitarse sesiones adicionales según evaluación y disponibilidad. 3. Talleres para Cuidadores 3.1. Los talleres son espacios grupales diseñados para profundizar en los temas del eBook, compartir experiencias y aprender estrategias prácticas para aplicar en el día a día familiar. 3.2. Durante el encuentro se abordan apoyos visuales, hábitos de estudio sostenibles y organizadores familiares. Estos recursos se presentan a modo general, reflejando ejemplos y estrategias que suelen repetirse en la práctica clínica y educativa, sin tratarse de orientaciones personalizadas para cada familia. 3.3. Cada taller tiene una duración de 90 minutos aproximadamente, en formato online. 3.4. Se requiere un quórum mínimo de 4 familias inscritas para su realización. 3.5. En caso de no alcanzarse el quórum, Inself® podrá posponer la fecha hasta completar los cupos necesarios. Si transcurren más de dos semanas sin llegar al número mínimo, el taller se realizará igualmente con las familias inscritas. 3.6. El pago debe efectuarse por anticipado y no es reembolsable una vez confirmado el cupo, salvo cancelación por parte de Inself®. 3.7. En caso de inasistencia, los participantes podrán acceder a la grabación completa del encuentro por un plazo de un mes desde la fecha de realización, junto con el material digital utilizado durante la presentación. Este acceso es personal e intransferible, y la grabación no podrá ser descargada, difundida ni utilizada con fines distintos a la revisión personal del contenido. 4. Capacitaciones Profesionales 4.1. Dirigidas a profesionales que trabajan con niños, tales como psicólogos, psiquiatras, neurólogos, terapeutas ocupacionales, fonoaudiólogos, docentes, psicopedagogas, orientadores y otros. 4.2. Las capacitaciones se enfocan en el desarrollo, evaluación e intervención de las funciones ejecutivas, con enfoque práctico aplicable en contextos educativos y clínicos. 4.3. La duración aproximada es de 2 horas aproximadamente, en modalidad online. 4.4. Se requiere un quórum mínimo de 6 profesionales. En caso de no completarse, Inself® reprogramará la fecha o esperará un máximo de dos semanas; luego de ese plazo, la capacitación podrá realizarse con los participantes inscritos. 4.5. El pago se realiza por anticipado, confirmando la inscripción una vez recibido el comprobante. 4.6. En caso de inasistencia, los participantes podrán acceder a la grabación completa del encuentro por un plazo de un mes desde la fecha de realización, junto con el material digital utilizado durante la presentación. Este acceso es personal e intransferible, y la grabación no podrá ser descargada, difundida ni utilizada con fines distintos a la revisión personal del contenido. 5. Pagos, facturación y devoluciones 5.1. Todos los servicios deben ser cancelados por anticipado al momento de la inscripción. 5.2. Los pagos deben realizarse mediante las plataformas digitales habilitadas por Inself®. 5.3. No se realizan devoluciones una vez iniciado el proceso o confirmado el cupo, salvo cancelación por parte de Inself®. 5.4. Si la actividad se suspende por parte del equipo organizador, se ofrecerá reembolso total o reprogramación, según preferencia del participante. 5.5. Se emite factura reembolsable para Isapres o seguros complementarios. 6. Confidencialidad y protección de datos 6.1. Toda la información entregada por las familias y profesionales durante los procesos será tratada de manera confidencial, cumpliendo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. 6.2. Los datos personales no serán compartidos con terceros sin autorización previa. 6.3. Inself® podrá utilizar testimonios o comentarios con fines de difusión sólo con consentimiento explícito del participante. 7. Propiedad intelectual y uso del material 7.1. Todo el material entregado —incluyendo documentos, plantillas, presentaciones, grabaciones, imágenes, recursos digitales y material visual, entre otros— es propiedad intelectual de Inself® y se encuentra protegido por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual. 7.2. Está prohibida la reproducción, distribución o difusión total o parcial del material entregado en cualquiera de las instancias (asesorías, talleres o capacitaciones). 7.3. Asimismo, está estrictamente prohibido grabar, registrar audio o video, o realizar capturas de pantalla durante las sesiones, talleres o capacitaciones, ya sea con fines personales o de difusión. Esta medida busca proteger la confidencialidad del proceso y los derechos de autor del contenido compartido. 7.4. El material entregado está destinado exclusivamente al uso personal o profesional del participante, y no podrá utilizarse con fines comerciales, de docencia externa o reproducción pública sin autorización previa. 8. Compromiso y acompañamiento 8.1. El equipo de Inself® se compromete a ofrecer herramientas basadas en evidencia y aplicables. 8.2. El progreso del proceso dependerá del compromiso, constancia y disposición al cambio de cada familia o profesional. 8.3. Las asesorías podrán extenderse o complementarse si la familia así lo requiere, previo acuerdo mutuo entre las partes. En estos casos, se ofrecerá un nuevo pack de sesiones, cuyo valor se ajustará al precio vigente al momento de la extensión. 9. Condiciones específicas del eBook 9.1. El eBook “Entre Días y Rutinas: niños entre 6 y 12 años” es un documento digital, por lo que no se enviará ningún producto físico. 9.2. Dado que se trata de un producto digital, no existen cambios ni devoluciones. 9.3. Los colores del diseño pueden variar según la configuración de la impresora o pantalla del usuario. 9.4. Una vez realizada la compra, el usuario podrá acceder y visualizar el eBook de manera online. 9.5. Este eBook es de uso personal e intransferible. Su reproducción, copia o difusión total o parcial sin autorización constituye una infracción a la Ley de Propiedad Intelectual N° 17.336 de Chile. 9.6. La violación de estos términos podrá implicar la cancelación inmediata del acceso y la toma de acciones legales correspondientes. © 2025 Catalina Figueroa Bascuñán y Paulina Guerra Santa María – Inself® Todos los derechos reservados.
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